公司總機:0755-85292950, QQ:3513860981
業務部:
1、作為ZIC中國服務窗口,解答客戶垂詢,我們實行“首問負責制”當您的要求不能由第一人處理時,第一人將積極聯系落實有關事項,在承諾時間內給予回復;
2、負責監督/再認證審核聯絡工作,促使獲證客戶在規定的時間內完成審核工作,避免因審核不及時造成客戶證書被暫停/撤銷;
3、負責認證組織增值服務的組織實施;
4、識別客戶培訓需求,組織并實施培訓工作;
5、分支機構管理。
審核部:
1、負責審核方案的管理,委派審核組;
2、負責審核人員管理工作;
3、負責審核實施過程的監控,并對審核過程中的爭議進行處理;
技術部:
1、與認證認可有關的法律法規、標準及要求的收集、研究、歸納、更新、整理及在公司范圍內發布與培訓,指導其在ZIC的實施;
2、負責申請評審工作及認證合同的管理;
3、新的認證產品開發、組織實施;
4、負責認證評定工作;
5、解決認證審核中的技術問題;
6、負責審核案卷日常管理工作;
7、負責證書制作及信息上報工作;
8、負責與國際組織、各主管部門的業務聯絡;
綜合部:
1、協調組織日常例會;
2、負責ZIC行文、收發文、體系文件的管理;
3、負責后勤管理;
4、負責ZIC人員(含審核人員)選聘、及認證人員年度評價以及檔案的管理;
5、申訴處理組處理申訴,負責申訴、投訴事宜的組織協調及處理。
6、負責組織審核人員內部培訓工作;
7、審核人員注冊、面試、升級、轉會及資質保持的管理工作;